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Unter den aktuellen Umständen brauchen Offline-Shops dringend eine erfolgreiche Transformation von traditionellen Verkaufsgeschäften zu Offline-Erlebnis- und Verkaufsgeschäften.Einer der Kunden der SD Group, „Sun dan“, hat dieses Modell übernommen.Aufgrund der schlechten Erfahrung, der schlechten Sicherheit und der leichten Beschädigung von Kopfhörerprodukten sieht sich das Unternehmen derzeit jedoch mit ernsthaften Frachtschäden und Verkaufsproblemen in Bezug auf Kopfhörerprodukte konfrontiert.SD schlug eine innovative Lösung vor, die dem Kunden half, das Problem der Frachtschäden und des Verbrauchererlebnisses durch das intelligente Display-Rack plus Display-System zu lösen.
Die Probleme, auf die Sun Dan gestoßen ist, sind wie folgt:
1. Die traditionellen Ausstellungsregale haben ein schwaches Sicherheitssystem und Produkte können böswillig gestohlen werden.
2. Die Aktualisierung des Serenity-Systems verschlechtert das Verbrauchererlebnis.
3. Das ursprüngliche Touch-Tone-Display hat eine hohe Schadensrate.
4. Aufgrund der Ladengröße kann das Verkaufspersonal Kunden nicht nachverfolgen oder genau finden.
Nachdem das SD-Forschungs- und Entwicklungsteam die Schwierigkeiten verstanden hatte, auf die Sun Dan im Geschäft gestoßen war, führte es eine eingehende Kommunikation mit dem Sun Dan-Marketing-Erfahrungsteam.Nach fast einmonatiger Diskussion schlug das SD-Team eine Reihe intelligenter Anzeigepläne für Kopfhörerprodukte vor.
Lösungen:
1. Das Anzeigesystem kann sich an jede Art von TWS-Kopfhörer anpassen.Verbraucher können sie unabhängig erleben und anhören.Es kann mit einem kabelgebundenen/kabellosen Headset verwendet werden (automatische Umschaltung).Nachdem Verbraucher das Objekt-Headset in die Hand genommen haben, werden die entsprechenden Werbe- und Produktmaterialien sofort abgespielt.Über den Touchscreen können Verbraucher auf die Hörszene, die Cloud-Musikauswahl und das Headset-Hörerlebnis zugreifen.
2. Das System verbessert die Sicherheitsfunktion der Kopfhörer, ohne dass Personal in der Nähe bleibt, indem es die Verhaltensmerkmale der Experiencer erkennt und sie mit der TWS-Entfernungsschwellenerkennung kombiniert.Das System löst automatisch einen Alarm aus, wenn die Experiencer die Theke mit den Produkten über eine bestimmte Distanz verlassen.Es sendet auch Warnmeldungen an die Telefone der Mitarbeiter.
3. Das Anzeigesystem unterstützt die Kopplung und Anpassung aller anzuzeigenden Ohrhörer vor Ort.Außerdem unterstützt das System die Anpassung mehrerer Ohrhörer und stellt sicher, dass Verbraucher die Ohrhörer selbst ausprobieren können, ohne um Hilfe zu bitten.
Ergebnisse:
Das Produkt wurde am 16. April 2021 erfolgreich in den Offline-Geschäften von Sun Dan eingeführt. Gemäß den vom Kunden zurückgesendeten Daten beträgt die Schadensquote 0 %.Im Vergleich zum Vorjahr stieg der Umsatz mit Kopfhörern um 73 %.
Postzeit: 01.09.2022
